Infelizmente, o Spotify não oferece suporte por telefone. Todo atendimento ao consumidor deve ser realizado através do site ou do aplicativo. Com o suporte online, você pode enviar e receber links de capturas de tela. Dessa forma, o Spotify poderá tirar dúvidas e identificar problemas com mais eficiência.
Como faço para entrar no Spotify?
Crie sua conta Clique em INSCREVER-SE na tela inicial do app. Você pode usar seu e-mail, número de telefone e conta do Facebook ou da Apple. Os outros detalhes, como gênero, data de nascimento e nome de exibição, são opcionais.
Como usar o Spotify fora do país?
Não tem Premium?
– Entre na página da sua conta.
– Clique em EDITAR PERFIL.
– Role para baixo até País ou região e selecione o novo local na lista suspensa. Observação: o novo local só será exibido quando você realmente estiver nele.
– Clique em SALVAR PERFIL.
Como parar de pagar o Spotify?
Cancelar
– Entre em spotify.com/account.
– Em Seu plano, clique em MUDAR DE PLANO.
– Role para baixo até Spotify Free e clique em CANCELAR O PREMIUM.
Como recuperar uma conta no Spotify?
Passo 1: acesse site do formulário de Suporte do Spotify e clique em “Login”. Passo 2: na próxima página, selecione a opção “Não consigo entrar no Spotify”. Passo 3: role até o final da página e clique em “Ainda preciso de ajuda”. Passo 4: preencha o formulário com seu nome, telefone e e-mail.
Como usar o Spotify americano?
Atualmente, é possível entrar com um registro do Brasil por até 14 dias. Depois desse período, o acesso não é mais permitido. Caso o país visitado seja um no qual o serviço é bloqueado, então não basta ser Premium. Nesse caso, é preciso ter uma VPN para desbloquear o Spotify, que originalmente não opera naquele país.
Como descobrir o endereço cadastrado no Spotify?
Não achou o endereço? Se ele não aparecer automaticamente, insira o endereço completo e selecione “Encontrar”. Se mesmo assim ele não aparecer, selecione o seu edifício, o nome da sua rua ou um espaço ou edifício público próximo. Só não use o endereço de outra pessoa.