No caso de arrependimento/desistência, você poderá solicitar a troca ou a devolução no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria. Se o produto estiver com defeito, o prazo é de até 90 (noventa) dias corridos contados a partir do recebimento do produto.
Quanto tempo demora o estorno das Casas Bahia?
Após isso, o valor é estornado em até 5 dias úteis. – Vale compras: Até 2 dias úteis. Para compras no Extra, Ponto Frio e Casas Bahia (Cnova): – Cartão de Crédito: O estorno será disponibilizado em até 2 faturas do cartão.
Como faço para cancelar uma compra no carnê na Casas Bahia?
Como cancelar compra feita no carnê Casas Bahia Para cancelar uma compra feita no carnê Casas Bahia o ideal é ir na loja física para fazer o cancelamento com um dos atendentes.
Como faço para cancelar uma compra pela internet?
No Brasil, o consumidor tem prazo de sete dias para desistir de compras realizadas pela internet, período contado a partir da assinatura do contrato ou do recebimento do produto, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e no Decreto nº 7.962/ 2013.
Como fazer troca de celular Casas Bahia?
Nas lojas físicas, a troca é simples: o consumidor leva o aparelho à loja, que será avaliado por um vendedor e receberá uma cotação de preço. Se o valor agradar, o celular ou tablet é trocado na hora e o valor é descontado do valor de um aparelho novo.
É seguro comprar alguma coisa pelo site das Casas Bahia?
Ao suspeitar de um site falso, se atente a alguns detalhes. O endereço do nosso site é sempre o mesmo: CasasBahia.com.br e CasasBahia.com. Ao inserir um produto no carrinho para finalizar a compra, automaticamente aparecerá o certificado HTTPS, que indica que o nosso site é seguro. O mesmo vale para as Redes Sociais.
Quantos dias pode se arrepender da compra?
O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Parágrafo único.
Tem como desistir de uma compra feita no carnê?
Como talvez você já saiba o Código de Defesa do Consumidor dá ao comprador o direito de arrependimento de uma compra. No prazo de sete dias poderá desistir da compra ou do contrato sem explicar o motivo. O benefício existe na compra por telefone, no domicílio ou na compra online.
Como faço para cancelar uma compra no carnê?
Cancelar parcela de Carnê
– Acesse o menu Cobranças -> Gerenciar cobranças;
– Escolha a opção Carnês;
– Clique no número da cobrança que deseja cancelar;
– Selecione a parcela que deseja cancelar.
– Clique no botão “Cancelar Parcela” e, em seguida, em “Confirmar”.
Qual loja pega seu celular como entrada?
Casas Bahia e Pontofrio agora aceitam celular usado como parte do pagamento. Duas das maiores redes de varejo do Brasil estão lançando um projeto bem interessante.
Como vender celular nas Casas Bahia?
Acesse essa página da Casas Bahia; Clique no botão “Quero vender meu aparelho”; Agora só será preciso seguir as próximas orientações para descobrir o valor do seu aparelho usado e realizar a troca.
Qual é o site verdadeiro das Casas Bahia?
casasbahia.com.br.
Como saber se o boleto das Casas Bahia e verdadeiro?
Se você comprou nas Casas Bahia, o nome tem que ser das Casas Bahia….Por que um boleto tem tantos números? O que significam?
– Os três primeiros números indicam o código do banco emissor do boleto. …
– O quarto número representa o tipo da moeda do boleto, que no caso do Brasil será 9, pois indica a moeda local que é o Real.
É possível desistir de uma compra em loja física?
Como já salientamos, o direito de arrependimento não existe ao comprar em lojas físicas. Como o produto ainda não foi entregue ou não foi retirado da loja pelo cliente, é possível negociar a desistência! … Ou poderá cobrar um percentual sobre o valor do produto como penalidade ao desistente.