Abra o endereço https://accounts.google.com e click em “Precisa de ajuda?” Na nova pagina marque “Não sei minha senha” e preencha o seu Gmail, neste processo poderá ser usado um outro e-mail ou telefone que foram cadastrados na sua conta do Gmail, ou mesmo a “pergunta de segurança” que você cadastrou.
Como descobrir minha conta no Play Store?
Fazer login no e-mail para verificar a conta
– Ao criar sua conta, você receberá um e-mail do Google. Abra o e-mail e encontre o código de verificação.
– Para terminar a criação da sua conta, informe o código de verificação quando solicitado.