Para desbloquear o seu chip da Tim por falta de recarga, perda ou por solicitação do usuário é só entrar em contato com a operadora. Ligue para *144 de outro número Tim e fale com um atendente.
Porque o chip não pega no celular?
Quando o celular não reconhece o chip, pode ser que o cartão tenha sido bloqueado pela operadora. Os motivos para que isso aconteça variam entre falta de pagamento (no caso de linhas pós-pagas ou planos), falta de recarga ou até suspeita de fraude no número.