Para desbloquear seu cartão você deve entrar com seu login e senha , acessar o menu cartões -> desbloquear cartões.
Quanto tempo sem usar o Rio Card bloqueia?
O cartão que ficar mais de 120 dias sem utilização será bloqueado , por questões de segurança para o usuário.
O que quer dizer tempo bloqueado no Riocard?
Consideração final do consumidor HOJE, A RIOCARD ME LIGOU INFORMANDO QUE O “TEMPO BLOQUEADO” DO CARTÃO ACONTECE POR QUE O VALIDADOR DO ÔNIBUS SE ENCONTRA DESATUALIZADO. OS MOTORISTAS DE ÔNIBUS NÃO DEVEM DESTRATAR DE FORMA ALGUMA O CLIENTE E NEM OBRIGAR A PAGAR COM PASSAGEM. O PROBLEMA É DO VALIDADOR DO ÔNIBUS.
Quanto tempo demora para cair a recarga do RioCard?
72 horas
Hoje, a recarga para os cartões RioCard leva até 72 horas após o pagamento do boleto para ser disponibilizada nos validadores dos diversos modais de transporte.