Reclame online Se o problema não for resolvido ou se a loja virtual não estiver cadastrada no consumidor.gov, você poderá também efetuar a reclamação no PROCON via correios, presencial ou eletronicamente. Valendo a mesma dica de sempre guardar todos os comprovantes de atendimentos e reclamações.
Onde reclamar de uma compra pela internet?
Se o consumidor se sentir lesado ao realizar a compra e houver algum descumprimento ao Código de Defesa do Consumidor ele deve formalizar a queixa no Procon por meio de e-mail ( Verifique aqui nossas formas de atendimento) e pode se registrar no site consumidor.gov.br e abrir sua reclamação online se a empresa …
Como denunciar um site de leilao falso?
“Uma dica simples pra quem vai comprar na internet é consultar no nosso site a lista de sites não recomendáveis, que conta com mais de 160 empresas que prejudicaram consumidores. E caso tenha conhecimento de sites falsos ou que não entregam, denuncie ao Procon-SP para que possamos alertar outras pessoas”, complementa.
O que fazer se fui vítima de estelionato?
Saiba quem a vítima de estelionato deve procurar e o que ela deve fazer para se defender do golpe:
– Reúna provas do dano sofrido. …
– Registre as provas. …
– Registre uma ata notarial. …
– Faça um Boletim de Ocorrência.
Como denunciar um link falso?
Se você encontrar um site que promete que você ganhe uma fortuna em pouco tempo ou que vende produtos a preços que são bons demais para ser verdade (o que geralmente é um sinal de produtos falsificados), você pode denunciá-lo para o Internet Crime Complaint Center. Basta preencher e enviar o formulário on-line.
Como denunciar um site com conteúdo impróprio?
Para fazer denúncia, acesse o site da Polícia Federal denuncia.pf.gov.br. Segundo a PF, o preenchimento do formulário acima é o meio mais rápido para fazer a sua denúncia.