O que fazer na hora de cobrar alguém?
– Parta do ponto de que todas as partes querem resolver a situação;
– Entre em contato com a pessoa com calma e tranquilidade;
– Fale com um tom amigável e respeitoso;
– Relembre a data e detalhes da compra.
– Ofereça uma solução para o pagamento, como parcelas.
Como fazer uma mensagem de cobrança?
Existem diferentes modos de abordagem para enviar uma mensagem de cobrança para um cliente….Mensagem de cobrança para clientes: como cobrar?
– Seja educado;
– Facilite o pagamento;
– Saiba negociar;
– Use a tecnologia a seu favor;
– Ofereça mais de uma alternativa de pagamento;
– Saiba abordar;
– Utilize lembretes de vencimento.