Para cancelar a última venda
– Neste caso você deverá indicar que o cancelamento será da última venda;
– Passar novamente o cartão e informar o valor que deve ser cancelado;
– Após a aprovação do cancelamento imprima a sua via e a do cliente;
– Caso a operação não seja aprovada, retome o inicio e tente novamente.
Como faço para cancelar a máquina da Cielo?
Telefone de cancelamento Cielo para capitais e regiões metropolitanas. 08 exceto para capitais e também ligações feitas por meio de celular. Se preferir, recorra ao chat da Cielo também!
O que acontece se eu estornar uma venda?
Normalmente acontece quando o cliente não recebeu a mercadoria, a mesma apresentou defeitos ou não houve a prestação do serviço por parte do estabelecimento. O estorno pode ser feito a partir do dia seguinte em que a compra é cancelada, por isso a compra feita e o valor devolvido vão aparecer na fatura do consumidor.