Faça seu cadastro
 – Baixe o app Meu Vivo Móvel na loja de aplicativos do seu celular. …
 – Abra o app e aceite os Termos de Uso.
 – Na tela “Identifique-se”, coloque o seu número Vivo com DDD. …
 – Insira o código que você recebeu por SMS.
 – Aguarde um instante enquanto o app carrega suas informações.
 – Pronto, você já está cadastrado!
Como alterar o cadastro da Vivo?
Acesse o Meu Vivo e selecione o produto que você assina no menu superior esquerdo, clique em atendimento, depois em enviar documentos, e então em mudança de titularidade….A mudança de titularidade pode ser feita:
 – De CPF para CPF;
 – De CPF para CNPJ;
 – De CNPJ para CPF;
 – De CNPJ para CNPJ.
Como cadastrar chip da Vivo quando não registrado na rede?
Como resolver o erro “não registrado na rede”?
 – Desligue e ligue o aparelho. …
 – Remover e colocar o chip corretamente. …
 – Coloque no modo avião. …
 – Selecione uma rede manualmente. …
 – Ative o serviço de roaming. …
 – Atualize o sistema operacional Android ou iOS. …
 – Firmware desatualizado. …
 – Falha no registro de IMEI.