Em caso de perda, roubo, furto ou extravio entre em contato nos canais abaixo para realizar o cancelamento do Bilhete.
– Na Capital: – pelo telefone 156, forneça o número do RG do titular do cartão e solicite o cancelamento;
– Outros municípios: contate a CPTM pelo telefone 08 (das 5h às 22h – sáb.
Como cancelar Bilhete Único estudante por perda?
Em caso de perda, roubo, furto ou extravio do Bilhete Único faça o cancelamento imediatamente pela Central de Atendimento 156 ou nos Postos de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h).
Como cancelar a recarga do Bilhete Único?
Não é possível cancelar a recarga depois que o pagamento for aprovado no aplicativo. Por isso, é importante conferir todos os dados da transação antes de concluir o pagamento.
Como bloquear bilhete único estudante pela Internet?
Em caso de perda, roubo ou extravio do Bilhete Único Vale-Transporte, faça a solicitação de cancelamento pelo site sptrans.com.br/atendimento. Informe o número que está no verso do Bilhete Único Vale-Transporte ou nos recibos de carga de créditos, mais o seu nome, RG, CPF e telefone para contato.
Como obter o bilhete único de estudante?
Acesse sua página de cadastro, selecione “Estudante -> Solicitação do Benefício” para revalidar, imprimir e pagar o boleto. Após a compensação bancária, que leva até três dias úteis, a Carteira Estudantil revalidada.
Como cancelar Bilhete Único de pessoa física?
4 – Como faço para cancelar o Bilhete Único? Você deve ligar no 0800 014 02 04 por meio de um telefone fixo, ou para o telefone , solicitar o cancelamento e pedir a segunda via. Após a solicitação, a Transurc deverá efetivar em até 24 horas sua inclusão na lista de cartões cancelados.
Como tirar a segunda via do passe livre?
Para solicitação de 2ª via por: Perda, Extravio, Roubo ou Assalto. Neste caso é necessário que o beneficiário faça um boletim de ocorrência, fazendo constar no “BO” o motivo e informar que se refere a Credencial Interestadual.
Como estornar valor do Bilhete Único?
O pedido de reembolso deve ser feito no site da SPTrans através do endereço https://scapub.sbe.sptrans.com.br/sa/acessoPublico/index.action e será feito pelo número do Bilhete Único.
Como tirar dinheiro do Bilhete Único SPTrans?
Como recuperar o saldo se você cadastrou o CPF no bilhete
– Bloqueie o cartão. Se você mora na cidade de São Paulo (SP), entre no site da SPTrans ou ligue no telefone 156. …
– Peça o resgate do dinheiro. Vá à sede da SPTrans se você mora em São Paulo ou à central de transportes da sua cidade e faça o resgate do saldo.
Como ver se o bilhete único estudante está liberado?
Para verificar se o cartão já está na escola, basta ao aluno acessar o cadastro no site http://estudante.sptrans.com.br e verificar na área “Meus cartões”.
Como funciona o bilhete único de estudante?
Para receber a cota, o aluno deve informar à unidade escolar que deseja utilizar o Bilhete Único de Estudante, aguardar o envio dos seus dados de matrícula à SPTrans pela instituição de ensino e pagar a taxa de sete tarifas vigentes (R$ 30,80).