Você precisará seguir as seguintes etapas:
– Acesse a Conta Globo com seu e-mail e senha.
– Clique em “Ver pagamentos” e selecione o Globoplay.
– Clique em “Alterar Plano” e siga o fluxo de contratação do Plano Anual.
– Aguarde o encerramento da vigência do seu plano mensal.
Como pagar Globoplay suspensa?
Você pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Estamos disponíveis todos os dias através do Chat: https://globoplay.globo.com/chat/ nosso atendimento chat acontece 24 horas por dia.
Como resolver conta suspensa no Globoplay?
Você pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Estamos disponíveis todos os dias através do Chat: https://globoplay.globo.com/chat/ nosso atendimento chat acontece 24 horas por dia.
O que significa assinatura suspensa?
O serviço fica suspenso quando chega a data de vencimento da assinatura e, por algum motivo, não conseguimos fazer a cobrança do pagamento e renovar o ciclo. … Caso o pagamento não seja efetuado, sua assinatura ficará com status Suspensa exatamente na data de vencimento e você não conseguirá assistir aos filmes.