Reinicie o aparelho em modo de segurança. Como ativar: Aperte e segure o botão de ligar até aparecer a opção Desligar na tela, depois clique e segure nessa opção na tela até aparecer a opção de reiniciar em Modo de Segurança.
Como ativar o modo áudio?
Você pode aumentar ou diminuir o volume do seu smartphone, assim como mudar o toque e as configurações de som e vibração….Mudar o som de notificação
– Abra o app Configurações do smartphone.
– Toque em Som e vibração Avançado. Som de notificação padrão.
– Escolha um som.
– Toque em Salvar.