Como acompanhar o pedido na Centauro?

1- Site da Centauro
– Acesse o site da Centauro;
– Toque em Entre ou Cadastre-se;
– Acesse a sua conta com o seu login de e-mail e senha;
– Entre em Meus Pedidos;
– Clique em Ver detalhes;
– Depois disso, vai ser possível conferir todos os detalhes do rastreamento do seu produto.

Como falar com a central de atendimento da Centauro?

Em caso de dúvidas, sugestões em relação a nossa política de privacidade, por favor entre em contato conosco: Telefone: ou clique aqui para nos enviar um e-mail.

Quanto tempo a Centauro entrega?

PAC: as entregas são realizadas, em média, de 5 à 8 dias úteis. Regiões como Norte e Nordeste este prazo pode ser superior entre 5 à 18 dias úteis. Considere dia da postagem + período de tráfego que é definido pela transportadora.

Quantas vezes a Centauro tenta entregar?

Em caso de ausência de recebedor, são realizadas 2 tentativas de entrega em dias e horários diferentes com intervalos de até 2 dias úteis. Caso a transportadora não tenha sucesso após as tentativas de entrega, o pedido retornará para o nosso Centro de Distribuição.

O que significa recebido no CD responsável pela entrega?

RECEBIDO CD DE: Encomenda foi recebida na base distribuidora que irá dar andamento no processo de separação por destino, emissão de documento para expedição da base e entrega. EM PROCESSO DE ENTREGA: Encomenda foi liberada para seguir viagem de entrega.

Como pedir estorno Centauro?

Se a compra for paga por boleto, o reembolso ocorre em conta corrente do titular da compra (conta corrente vinculada ao mesmo CPF/CNPJ da Nota Fiscal da compra) em até 10 dias corridos após a aprovação da devolução.

Como funciona entrega agendada Centauro?

O agendamento é válido apenas para os estados de São Paulo e Rio de Janeiro. Essa opção estará disponível no momento em que escolher o endereço de entrega. Em seguida você deverá selecionar a data e período que deseja receber seu pedido.

Como mudar a data de entrega Centauro?

Posso alterar a data do agendamento de minha entrega? Após a finalização da compra não é possível a alteração da data de agendamento da entrega, mas se desejar você pode alterar a modalidade de entrega para o modo convencional.

Quem pode pegar minha encomenda na Centauro?

Para retirar o produto na loja, você precisará ter em mãos: Pessoa Física: Documento de identificação original com foto (RG, CNH, Carteira de trabalho, Passaporte).

Como alterar entrega Centauro?

Após a finalização da compra não é possível a alteração da data de agendamento da entrega, mas se desejar você pode alterar a modalidade de entrega para o modo convencional.

O que significa produto recebido no centro de distribuição de destino?

Recebido no centro de distribuição da sua região (82): Quando a encomenda chega ao centro de distribuição responsável pelas entregas na sua região.

O que é CD de entrega?

Dentre os processos logísticos desenvolvidos pelas empresas, o centro de distribuição (CD) pode ser definido como um espaço de armazenamento de mercadorias localizado em pontos estratégicos, destinado ao recebimento, à separação e ao envio de produtos.

Tem como mudar o endereço de entrega da Centauro?

Posso alterar meu endereço de entrega? É permitido que o endereço seja alterado desde que você não tenha pedido em andamento.