Explicamos o que é administração científica ou taylorismo, origem, história, vantagens e desvantagens. Além disso, os princípios de Taylor.
O que é gestão científica?
A administração científica é uma corrente de conhecimento, também chamada de taylorismo, que une o setor empresarial à pesquisa científica. Surgiu de uma monografia publicada em 1911 por Frederick Winslow Taylor, que estabeleceu os princípios de organização das empresas industriais.
O nome gestão científica se deve ao a aplicação de métodos científicos a problemas de gestão empresarial, com o objetivo de alcançar maior eficiência na produção industrial. Os principais métodos científicos aplicáveis aos problemas de gestão são a observação e a medição de resultados.
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Criador da administração científica
O americano Frederick Winslow Taylor foi o criador dos princípios da gestão científica, depois de ter investigado sistematicamente as operações fabris. Daí o nome que seu trabalho recebeu: “Princípios de Taylor” ou “Taylorismo”.
Taylor nasceu em 1856 na Pensilvânia, Estados Unidos. Foi gerente de produção, engenheiro, mecânico e, após suas pesquisas, tornou-se também consultor de gestão.
Na adolescência começou a perder parte da visão e seu corpo estava fraco, não podendo participar de eventos esportivos. Essas condições o levaram a pensar em como melhorar o desempenho do esforço físico. Para o, O importante era medir o esforço, o local e os movimentos para obter a maior eficiência possível..
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Origem da administração científica
A teoria da gestão científica surgiu no final do século 19 nos Estados Unidosdada a necessidade de aumentar a produtividade devido à escassa oferta de mão de obra.
A única forma de aumentar a produtividade era aumentando a eficiência dos trabalhadores e, para isso, uma gestão científica focada nas tarefas. Taylor conduziu um estudo de pesquisa e encontrou os seguintes problemas comuns nas indústrias da época:
- Não havia um sistema de trabalho eficaz.
- Não havia incentivos económicos para os trabalhadores melhorarem o seu trabalho.
- As decisões foram tomadas arbitrariamente, e não pelo conhecimento científico.
- Os trabalhadores foram incorporados ao seu trabalho sem levar em conta suas competências e aptidões.
Taylor desenvolveu diversas hipóteses que, na prática, permitiram soluções para estes problemas. Através da análise de como o trabalho era realizado e da observação direta de como esse trabalho afetava a produtividade, ele encontrou as respostas.
Sua filosofia baseava-se em Fazer com que as pessoas trabalhassem arduamente não era tão eficiente quanto otimizar a maneira como faziam seu trabalho.. O trabalho completo de Taylor demonstrou que todos os princípios ali delineados poderiam ser aplicados em qualquer tipo de organização.
Os “princípios de Taylor” e suas características
Em 1911 Taylor publicou “os princípios da administração científica”, documento que explicava as diretrizes que a atividade empresarial deveria seguir para alcançar uma produção industrial mais eficiente. Os quatro princípios de Taylor foram:
- Reorganização do trabalho. Envolveu a substituição de sistemas de trabalho ineficientes por métodos que reduzissem os tempos de produção e a quantidade de maquinaria necessária, entre outros. Taylor investigou várias maneiras de atingir níveis ideais de desempenho, por exemplo, ele projetou uma pá que poderia ser manipulada por várias horas seguidas.
- Seleção adequada do trabalhador. Envolvia avaliar a capacidade do trabalhador de atribuir-lhe um cargo adequado, em vez de atribuir funções sem levar em conta a sua capacidade. Dessa forma, o desempenho profissional poderia ser melhorado porque o colaborador se sentia mais motivado e satisfeito com seu trabalho, o que acabou impactando na produtividade da organização.
- Cooperação entre gestores e funcionários. Envolveu a criação de cargos intermediários para atuarem como responsáveis pela supervisão e assessoria direta das equipes de trabalhadores. Dessa forma, gestores e trabalhadores poderiam atuar sob o mesmo propósito e alcançar o bom funcionamento da organização.
- Divisão de trabalho entre gestores e colaboradores. Envolveu definir claramente o papel de cada membro da organização. Era necessário que os gestores se responsabilizassem pelo planejamento e direção da organização enquanto os trabalhadores se dedicassem à execução dessas decisões. Essa articulação permitiu alcançar maior eficiência nos processos de trabalho.
- Motivação dos trabalhadores. Envolvia otimizar o salário do trabalhador para que melhorasse seu desempenho e também ocupasse um cargo adequado às suas capacidades. Taylor promoveu a ideia de “um salário justo por um dia de trabalho justo”, o que significa que se um trabalhador não conseguisse produzir o suficiente num dia, ele não deveria receber tanto quanto outro trabalhador que fosse altamente produtivo.
Vantagens da gestão científica
As principais vantagens foram:
- Acionar maior especialização no local de trabalho.
- Acionar Maior eficiência por cada indivíduo.
- Criar um divisão de trabalho o que permitiu planejar e obter melhores resultados.
- Distinguir entre trabalho manual e intelectual.
- ajudar a reduzir pressões que cabia a um único trabalhador, nomeando um chefe por área.
- Promova o desenvolvimento pessoal através do estímulo económico como incentivo.
Desvantagens da gestão científica
As principais desvantagens foram:
- O princípio da unidade do comando coletivo desapareceu, o que deu origem a conflito entre trabalhadores.
- A comunicação era descendente e o funcionário não tinha capacidade técnica para dar sua opinião.
- A participação dos funcionários foi nula e o individualidade como mecanismo de eficiência.
Taylorismo ao longo do tempo
Os “princípios de Taylor” foram a base da gestão empresarial em todo o mundo e a cooperação resultante entre trabalhadores e gestores influenciou significativamente a filosofia de trabalho em equipa. A partir do século 21, algumas ideias levantadas pelo taylorismo tornaram-se obsoletas ou foram aprimoradas. Dentre as novas diretrizes, destacam-se:
- A maior autonomia dos trabalhadores. Para que possam aplicar abordagens mais adequadas no seu trabalho, rompendo com a estrutura piramidal ou descendente do taylorismo onde o trabalhador não poderia opinar.
- O gerenciamento por objetivos. Estabelece que os gestores devem participar do processo de planejamento estratégico e unificar o consenso entre gestores e funcionários, ao contrário do taylorismo, que mantinha uma estrutura única na qual os gestores tomavam as decisões e os trabalhadores as executavam.
- Iniciativas de melhoria contínua. Implicam que a empresa questione todos os métodos de produtividade (não apenas o trabalho do empregado) para encontrar inovações, ao contrário do taylorismo, que sustentava que a eficiência máxima na produção recaía sobre o desempenho físico do trabalhador.
- Motivação através da avaliação. A contribuição individual da pessoa não foi considerada na gestão científica do taylorismo, que se centrava apenas na mecânica e na sua recompensa económica.
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Referências
- «O que é administração científica» em EscuelaManagement.eu
- “Os princípios da administração científica” na Wikipedia.org
- «Frederick Winslow Taylor» em Wikipedia.org
- «FW Taylor» em Mindtools.com
- «Administração científica» em WebyEmpresas.com