Quando estiver com problemas com telefone fixo ou Vivo internet fixa – ligue para 103 15. Problemas ou ajuda relacionados a Vivo TV HDTV – ligue para 106 15. Problema ou ajuda com Vivo TV Plus – ligue para 106 66. Problemas com Vivo Móvel – ligue de um telefone Vivo para *8486 ou ligue de qualquer telefone para 1058.
O que fazer quando o telefone fixo não funciona?
Desconecte o telefone
– retire o cabo de linha da parede;
– caso o telefone tiver fio de energia, desconecte-o também da tomada;
– recoloque o cabo de linha na entrada dele;
– encaixe o fio de energia novamente na tomada e espere o telefone reiniciar.
Como pedir conserto para telefone fixo?
Problemas com telefonia fixa Caso esteja com problemas no seu telefone fixo ligue para o número 103 31 . A ligação pode ser feita de qualquer telefone. Depois é só escolher a opção de telefone fixo.
Como resolver problema de telefone mudo?
Celular sem som: saiba o que fazer para corrigir o problema
– Ajustar o volume de multimídia. …
– Checar se há problema no aplicativo. …
– Desligar o Bluetooth. …
– Verificar saída de áudio. …
– Retirar do modo silencioso. …
– Desativar opção de desligar todos os sons. …
– Verificar a entrada de fone de ouvido. …
– Reiniciar o smartphone.
O que fazer quando o telefone fixo fica mudo?
Pressione a tecla direita de função no aparelho para ativar a função Mudo. Estas teclas são os botões localizados logo abaixo do visor. Durante uma chamada, a palavra “Mute” será exibida acima da tecla direita.
Como solicitar conserto da linha telefônica?
Basta ligar no 103 15 e em até 48 horas um técnico irá até sua residência para reparar a fiação telefônica.
O que fazer quando o telefone não toca?
Teste outro cabo. Antes de descartar o aparelho, tente utilizá-lo com o cabo que funciona. Se o telefone der tom de discagem assim, sinal de que o problema era no cabo, não no aparelho. Compre um cabo se for o caso; se o aparelho continuar sem funcionar, compre outro telefone.
Porque meu celular fica mudo nas ligações?
1. Primeiramente, verifique o volume durante a chamada, tocando nos botões laterais de volume de seu aparelho, para diminuir ou aumentar o som enquanto a ligação está ativa. 2. Verifique posteriormente se seu aparelho não está com a opção “Mudo” ativa durante a ligação.