Explicamos o que é eficácia e quais são suas diferenças com a eficiência. Além disso, o que é eficácia e exemplos de eficácia.
O que é eficácia?
Segundo o Dicionário da Língua Espanhola da Real Academia Espanhola, a eficácia seria a qualidade de algo que produz o efeito desejado ou esperado, para o qual entretanto é recomendado o uso do sinônimo eficiência de voz. É um conceito também ligado à eficácia, especialmente no mundo corporativo e empresarial, em que muitas vezes é enfatizada a distinção entre todos estes termos, conhecidos como os “Três E's da Administração”.
Em termos gerais, podemos definir eficácia como o grau de realização de objetivos predeterminados que um objeto possui, um procedimento ou mesmo uma pessoa. Assim, algo é eficaz quando dele se obtém o resultado esperado, sem considerações sobre como foi obtido ou se houve melhor forma de obtê-lo.
A eficácia É um valor na maioria dos campos profissionais e sociais da cultura, mesmo quando isso envolve métodos pouco ortodoxos.
Veja também: Objetivos organizacionais
Diferença entre eficácia e eficiência
Embora por eficiência entendamos a capacidade de um objeto, pessoa ou procedimento de atingir o objetivo propostosem prestar atenção aos meios ou recursos utilizados para tal, à existência de melhores caminhos ou ao custo que representa a concretização desse objectivo, a eficiência é entendida como algo semelhante mas mais desejável: é a capacidade dessa mesma entidade ou processo de atingir os objectivos propostos, mas desta vez utilizando os melhores meios possíveis.
Isto quer dizer que um procedimento pode ser eficaz, mas caro, brutal ou complicado, mas isso não importa porque no final ele sempre alcança seu objetivo; enquanto um procedimento eficiente será aquele que sempre atinge seu objetivo de forma econômica, adequada ou conveniente, dependendo da área em questão, é claro.
Mais em: Eficiência
Eficácia
Quando falamos em eficácia, principalmente na área administrativa, estamos nos referindo precisamente ao equilíbrio entre eficácia e eficiência, ou seja, a obtenção de um resultado baseado nas capacidades implícitas no caso específico. A eficácia é muitas vezes entendida como a união da eficácia e da eficiência, ou seja, como o panorama ideal da situação, ou como a proximidade que podemos alcançar com ela num procedimento ou através da utilização de um objeto.
Assim, a relação entre estes três termos pode ser declarada de acordo com esta fórmula:
Eficácia + Eficiência = Eficácia
O que equivale a dizer que o cálculo da eficiência e eficácia de um processo permite compreender, seja numa visão geral, o funcionamento ideal do processo ou do sistema no qual ele está inserido. Portanto, Seria impossível ser eficiente sem primeiro alcançar um bom desempenho em termos de eficácia e eficiência..
Exemplos de eficácia
Um exemplo simples de eficácia (embora também de eficiência e eficácia) Poderia ser a extração de ouro de uma minavamos supor.
A eficácia da mina tem apenas a ver com o facto de realmente haver ouro no seu interior e de esse ouro poder ser extraído à superfície de alguma forma específica, sem se limitar ao tipo de mineração ou aos materiais necessários.
Em vez de, Sua eficiência tem a ver com o custo de extração do referido ourocom o pessoal envolvido, com o tempo necessário para removê-lo e outras variáveis semelhantes que determinam o quão conveniente é o procedimento de mineração naquele caso específico, e que nos permite avaliar se haverá outros métodos melhores (mais eficientes), como como o uso de explosivos, robôs, etc.
S Finalmente, a sua eficácia seria avaliada anualmente ou semestralmente.de acordo com a frequência com que a mina obteria lucros, uma vez avaliada a sua eficácia e considerada a sua eficiência (bem como outras possíveis vias de melhoria).
Continue com: Eficácia, eficiência e produtividade
Referências
- “Eficácia” na Wikipedia.
- “Qual é a diferença entre eficácia e eficiência?” em Édenred.
- “Qual é a diferença entre eficiência e eficácia?” na gestão.
- “Eficácia” no Dicionário de Línguas da Real Academia Espanhola.
- “A diferença entre eficácia e eficiência explicada” em InsightSquared.