Explicamos o que é gestão e quais são os instrumentos de gestão. Além disso, gestores e gestão como processo.
O que é gerenciamento?
Palavra gestão vem do latim gestoe faz referência a gestão de recursosseja no âmbito de uma instituição estatal ou privada, para atingir os objetivos por ela propostos.
Para fazer isso, um ou mais indivíduos dirigem os projetos de trabalho de outras pessoas para melhorar os resultadosque de outra forma não poderia ser obtido.
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Instrumentos de gestão
A gestão utiliza diversos instrumentos para poder funcionar, os primeiros referem-se ao controle e melhoria de processosEm segundo lugar estão os arquivos, estes serão responsáveis pela preservação dos dados e por último os instrumentos para consolidar os dados e poder tomar decisões corretas.
De qualquer forma, é importante saber que Essas ferramentas variam ao longo dos anos, ou seja, não são estáticos, principalmente aqueles que se referem ao mundo da informática. É por isso que os gestores devem mudar frequentemente os instrumentos que utilizam.
Uma das técnicas utilizadas na gestão é a fragmentação das instituições. Isso significa que tentamos diferenciar setores ou departamentos. Dentro de cada setor serão aplicados os instrumentos acima mencionados para poder geri-los separadamente e coordená-los com os restantes.
Quem são os gerentes?
As pessoas que assumem o compromisso de organizar e dirigir instituições são geralmente chamadas de gestores. Os mesmos Eles são responsáveis pela lucratividade e sucesso das organizações para quem trabalha.
Muitas das pessoas que alcançam essas posições o fazem através das carreiras que tiveram ao longo da vida, ocupando diversos cargos na instituição para a qual trabalham. Considera-se que bons gestores possuem certas características comuns.
Alguns deles são o reconhecimento do bom desempenho de seus pares ou subordinados e, por sua vez, as boas críticas que são capazes de fazer. Eles são ideais para apoiar e ajudar o restante da equipe quando necessário, treinando-os e orientando-os de forma clara e com objetivos precisos. Tendem a ser pessoas que geram comunicação sincera e que estimulam a confiança entre as pessoas com quem trabalham. Bons gerentes geralmente escolhem pessoalmente com quem trabalharão. Ele também tenta ganhar o respeito dos funcionários com quem trabalha.
Gestão como processo: as etapas
Há quem considere que a gestão é um processo no qual podem ser reconhecidas determinadas etapas:
- O primeiro deles é o planejamento. É nesta fase que serão definidos os objetivos de curto e longo prazo e a forma como serão alcançados. É a partir desta organização que serão determinadas as demais etapas.
- Então a organização pode ser mencionada. Neste momento, os gestores determinam detalhadamente o procedimento para atingir os objetivos formulados acima. Para tanto, são criadas as disposições das relações de trabalho e quem irá liderá-las. Ou seja, está criada a estrutura que vai organizar a instituição.
- A terceira etapa é a liderança. Neste caso, pretende-se que o pessoal tenha orientação e motivação, para que seja possível atingir os objetivos.
- Finalmente, o controle deve ser mencionado. Neste caso, o(s) gestor(es) examina(m) se o planejamento é respeitado e se os objetivos são alcançados. Para fazer isso, eles devem ser capazes de fazer certas correções e orientações caso as regras não sejam seguidas.