Quando a mensagem diz “CPF não localizado na base de dados do FGTS” pode ser por erro no site da Caixa Econômica Federal ou por alguma irregularidade por conta do empregador.
Como alterar os dados cadastrais do FGTS?
Quando o usuário necessita apenas alterar ou atualizar alguma informação em seu cadastro no FGTS basta ele acessar o site da Caixa com seu login (CPF, NIS e e-mail) e senha. Ao logar na plataforma, basta clicar em “atualização cadastral” e realizar as alterações necessárias sempre clicando em salvar para finalizar.