Vá até às configurações de seu Android e, vá até “Aplicativos”; Depois, toque sobre o ícone da Play Store e, em “Armazenamento” escolha “Limpar Cache”; Por fim, toque em “Limpar dados” e abra a Play Store novamente. Você também pode tentar reiniciar seu smartphone caso limpar os dados e o cache não funcione.
O que fazer quando o Google Play para de funcionar?
– Confira o espaço de armazenamento.
– Verificar a conexão de dados.
– Verifique o cartão SD.
– Limpar o cache e os dados do Gerenciador de downloads.
– Limpe o cache e os dados do Google Play Services.
– Desinstalar e reinstalar as atualizações da Play Store.
– Conferir se há atualizações do sistema Android.
O que fazer quando os aplicativos não abrem no celular?
Atualize os apps “WebView do sistema Android” e “Google Chrome”; Após a atualização, recomenda-se reiniciar o smartphone….
– Reinicie o seu dispositivo. …
– Limpe os dados do aplicativo. …
– Atualize o aplicativo. …
– Desinstale e reinstale o aplicativo. …
– A opção nuclear: restauração de fábrica.
O que acontece se limpar o cache do Play Store?
Quando limpar o cache da Play Store A Play Store não abre ou demora para carregar; A Play Store trava frequentemente; Downloads ou atualizações não são concluídos; A Play Store sequer inicia um download.