Mercado Livre: como fazer uma reclamação
– Passo 1: acesse a aba “Compras” no Mercado Livre. …
– Passo 2: em seguida, selecione a respectiva compra para fazer a reclamação. …
– Passo 3: na tela com os detalhes do pedido, selecione “Ajuda com a compra”;
Como mudar a reclamação no mercado livre?
Ouça em voz altaPausarPara isso, acesse a seção de Vendas e selecione a ajuda no anúncio onde está a reclamação, onde você poderá ver o status da sua reclamação e solicitar a revisão do caso.
Como avisar o mercado livre que o produto chegou?
Envio por minha conta
– Enviar o produto em nome do comprador para ter certeza de que ele o recebará diretamente.
– Sempre guardar o comprovante de entrega do envio (Aviso de Recebimento – AR) ou da empresa de transporte na qual foi registrado o endereço e a data de envio.