Como formatar um J7 pelo PC?

Como formatar Samsung Galaxy J7 Prime
– Carregue em 50% a bateria do telefone.
– Faça o backup de seus arquivos pessoais, para isso, transfira-os para um notebook ou computador (Veja como no final desta página).
– Remova o cartão de memória e o chip do seu celular.

Como fazer Master Reset Samsung j7?

Como resetar e formatar um celular Samsung Galaxy
– Entre nas Configurações do aparelho;
– Role a tela para baixo e toque no menu Gerenciamento geral;
– Toque na opção Restaurar;
– Escolha Restaurar padrão de fábrica;
– Para confirmar, toque em Redefinir;
– Digite a senha do seu celular;
– Confirme novamente tocando em Apagar tudo;