Como cancelar sua Oi Internet pelo Minha Oi:
– Acesse nosso artigo sobre app Minha Oi;
– No menu do portal ou do aplicativo, escolha o produto para o qual deseja solicitar o cancelamento;
– Na aba “serviços”, clique em “cancelamento de produtos”;
– Preencha o formulário de cancelamento;
– Clique em “solicitar cancelamento”;
Como faço para cancelar uma linha Vivo Fixo?
Para cancelar a linha Vivo móvel ou fixa, siga os passos:
– Acesse o site do Meu Vivo ou baixe os aplicativos: Meu Vivo Móvel – Android ou iOS; Meu Vivo Fixo – Android ou iOS;
– Clique em “Meu Plano”;
– Clique em “Cancelamento Eletrônico”.
Qual o valor da multa de cancelamento da Oi?
A cobrança é proporcional ao período que falta para completar os 12 meses da fidelização e o valor base é de R$ 300,00. Exemplo: Se você contratou a Banda Larga da Oi em 1º de janeiro e decidiu cancelar em 1º de julho, terá que pagar R$ 150,00, que é o valor proporcional aos 6 meses que faltam para completar 1 ano.
Tem como cancelar o telefone fixo e ficar com a Internet Vivo?
Para quem já é cliente de algum combo da Vivo, com internet, TV e linha telefônica, é preciso cancelar todo o combo e, depois, contratar os serviços separadamente. Essa é uma política da operadora, que não permite que apenas um dos serviços adquiridos no combo seja cancelado, mantendo os outros.
Como faço para mudar de promoção da Oi?
Para trocar a oferta do seu Oi Pré-pago ligue grátis do seu Oi para *880 ou acesse o aplicativo Minha Oi. Conheça as ofertas disponíveis.