Problema em cartão de memória resulta em falha ao baixar áudio no WhatsApp. Casos em que o áudio do WhatsApp não carrega podem ser comuns mesmo que esse tipo de mídia seja muito leve. … O erro tem várias causas possíveis, que vão desde falta de espaço na memória até erros no cartão microSD instalado no aparelho.
Porque meu WhatsApp não abre vídeo?
De acordo com o aplicativo, há três problemas mais comuns que podem causar esse impedimento: o seu celular não está conectado de maneira estável à internet; a data e a hora do aparelho estão erradas; ou há algum problema com a unidade de memória.