Em caso de perda, roubo ou extravio do Bilhete Único Vale-Transporte, faça a solicitação de cancelamento pelo site sptrans.com.br/atendimento. Informe o número que está no verso do Bilhete Único Vale-Transporte ou nos recibos de carga de créditos, mais o seu nome, RG, CPF e telefone para contato.
Como recuperar RioCard perdido?
O que acontece em caso de perda ou roubo do cartão? Você deve acionar o 21 ou acessar o site www.cartaoriocard.com.br/paravocê e solicitar imediatamente o cancelamento do cartão. Prazo para o cancelamento físico é de até 48 horas.
O que fazer quando perde o bilhete único?
Em caso de perda, roubo, furto ou extravio do Bilhete Único faça o cancelamento imediatamente pela Central de Atendimento 156 ou nos Postos de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h).
Como solicitar segunda via do RioCard?
SOLICITAÇÃO DE 1° e 2ª VIA: Entre em contato com o Riocard Mais Atende através do telefone (21) , de 2ª feira a 6ª feira, de 07:00 às 20:00hs, sábado e domingo, de 07:00 às 13:00hs, exceto feriados.
Como cancelar o RioCard da empresa?
A empresa deve acionar o 21 ou acessar o site www.cartaoriocard.com.br/paraEmpresa e solicitar imediatamente o cancelamento do cartão. Prazo para o cancelamento físico é de até 48 horas.
Como reativar Rio Card?
O usuário pode efetuar o desbloqueio realizando qualquer um dos passos abaixo: – Dirigindo-se a uma loja Riocard Mais (venda e multisserviços) e solicitando o desbloqueio, – Encostando seu cartão em um terminal de autoatendimento, – Através da função Valida Mais no app Cartão Digital + Valida Mais.
Como reativar um RioCard Sênior?
Para o agendamento (site da RioCard) e o cadastramento (loja da RioCard), o idoso deve comparecer com os seguintes documentos originais: RG (identificação oficial com foto), CPF e comprovante de residência.