24 horas
O prazo para religação de energia é de até 24 horas contados a partir do registro da solicitação ou quando da compensação do pagamento da conta pendente em nosso sistema (para registros efetuados em dias úteis, das 08h às 18hs).
Quanto tempo leva para religar a energia?
24 horas
O prazo para religação, conforme a resolução em área urbana é de 24 horas e para a área rural de 48 horas. Na hipótese de o valor do consumo exceder as suas possibilidades financeiras, procure a empresa concessionária de energia elétrica antes do vencimento e peça o parcelamento da dívida.
Como funciona a religação de energia?
Para realizar a religação, normal ou de urgência, a distribuidora pode cobrar uma taxa, desde que realize o serviço dentro dos prazos estabelecidos. Por uma religação executada fora do prazo a distribuidora deve creditar compensação na fatura da unidade consumidora.
Como pedir para religar a luz Enel?
Entre em contato pelo Enel telefone, agência virtual ou aplicativo para solicitar o religamento. A luz voltará a ser fornecida em até 24 horas após o registro da solicitação. Se preferir, envie SMS com a palavra RELIGA e o seu CPF para o número 27273, usando o seu celular.
O que precisa para religar a energia?
É necessário que tenha um responsável na unidade consumidora para permitir a entrada dos técnicos até o medidor, apresentar o documento de identificação ou CPF no momento da execução do serviço e as contas pagas, caso necessite.
Quanto tempo demora para religar a luz Celesc?
A Celesc informou que passará a cumprir as regras estabelecidas pela Aneel, que estipulam o prazo de até 24 horas para a religação em área urbana e de até 48 horas para a área rural após o pagamento da fatura e da taxa de religação.
O que precisa para religar a luz?
Para solicitar uma religação, deverão ser informados os seguintes dados:
– Número da instalação;
– Endereço completo;
– Informar carga detalhadamente;
– Ponto de referência.
O que precisa para pedir religação de energia?
Para solicitar uma religação, deverão ser informados os seguintes dados:
– Número da instalação;
– Endereço completo;
– Informar carga detalhadamente;
– Ponto de referência.
Como pedir religação da Enel?
O pedido de religue é feito através da Agência Virtual Enel Eletropaulo, onde você deve acessar usando seu login e senha de cliente. Outra forma de solicitar a religação é através do envio de SMS para o número 27373 com a mensagem (RELIGA) acompanhado do número da instalação da sua conta.
Como solicitar religação de energia Celesc?
As solicitações de religação imediata podem ser efetuadas via Agência Web, pelo 08 e pelo Atendimento online. Em todos esses casos, o consumidor deve enviar, primeiramente, o(s) comprovante(s) de pagamento de todas as faturas vencidas e o Número da Unidade Consumidora para o e-mail [email protected]celesc.com.br.
Como solicitar o religamento da luz Enel?
Entre em contato pelo Enel telefone, agência virtual ou aplicativo para solicitar o religamento. A luz voltará a ser fornecida em até 24 horas após o registro da solicitação. Se preferir, envie SMS com a palavra RELIGA e o seu CPF para o número 27273, usando o seu celular.
Como religar a energia no padrão?
Solicitar o religamento da rede elétrica Posto de atendimento: indo diretamente até um dos postos de atendimento. Lá, o usuário deve apresentar os comprovantes de quitação da dívida e solicitar o religamento. Telefone: outra maneira é através de ligação telefônica.