Pressione e segure os botões “Sleep / Wake” (Dormir/Acordar) e “Home” (Tela inicial) no seu iPhone ao mesmo tempo até que a tela do modo de recuperação apareça. Essa tela aparecerá após o logo da Apple desaparecer. Clique em “Restaurar” quando o iTunes informá-lo que um problema foi detectado no dispositivo.
Como dar reset no iPhone 7 Plus?
Agora, é necessário pressionar o botão de ligar/desligar (aquele que fica no lado direito do telefone, como você pode ver na imagem logo acima) junto com a tecla de redução de volume por alguns segundos, efetuando o chamado hard reset.