Passo a passo
– Envie uma mensagem para: +-1110.
– Para consultar seu último pedido, envie #meupedido.
– Para consultar um pedido específico, envie #meupedido-número do pedido (Exemplo: #meupedido-)
Como saber se a compra vem pelo correio ou transportadora?
Bom dia, como se sabe, as transportadoras não fazem entregas em caixa postal, vocês deveriam informar o tipo de entrega na hora que for digitado o CEP, para que o cliente possa saber se é via correios (PAC, SEDEX E ETC) ou transportadora, pois só depois de concluir a compra é que é possível saber a forma de envio.
Como saber se a encomenda vem pelos Correios ou transportadora?
Como rastrear meus pedidos na transportadora?
– Na página inicial, clique em “Acompanhe seu pedido”, no menu superior;
– Digite o código de rastreio, que você pode encontrar no e-mail de confirmação do envio ou no site no qual você fez a compra;
– Você também pode baixar o app para Android ou iOS e fazer seu rastreio por lá.