Solução para Android 4.4 ou inferior
– Tente acessar o smartphone cinco vezes;
– Uma opção perguntando se você esqueceu a sua senha aparecerá;
– Toque nela;
– Agora, basta fazer login com seu e-mail e senha do Google nessa tela.
Como Desbloquear pelo Encontre meu dispositivo?
Na página Localizar dispositivo, selecione o dispositivo bloqueado na lista suspensa acima do mapa. O código de localização é encontrado próximo a Último PIN, acima das opções Alarme, Bloquear e Limpar. Insira este código pin no dispositivo bloqueado para desbloqueá-lo.