Se você pagou com dinheiro em conta no Mercado Pago ou boleto, nós o devolveremos de imediato para a sua conta no Mercado Pago. Se o pagamento foi feito com um cartão de crédito, você verá o reembolso na sua próxima fatura ou na subsequente, dependendo da data de cancelamento do seu pagamento.
O que é devolução por compra garantida Mercado Pago?
Se comprar no Mercado Livre, a sua compra estará 100% garantida. Se tiver um problema ou não receber o produto que comprou, devolveremos o dinheiro.
É seguro comprar no Mercado Pago?
Muitas pessoas se perguntam se o Mercado Pago é seguro para o comprador. A resposta é sim. … Para dar total respaldo aos lojistas e consumidores, a plataforma oferece proteção total das transações, permitindo que o comprador possa fazer reclamações depois de receber o produto em até 7 dias.
O que acontece se o vendedor não responder a reclamação Mercado Pago?
Se você precisar da devolução do dinheiro, entre em contato com o vendedor para que ele devolva-o pela conta do Mercado Pago. Se ele não responder ou não quiser devolver o dinheiro, você pode iniciar uma reclamação e contar-nos em detalhes o que houve para que, assim, possamos ajudar.
Como funciona a compra no Mercado Pago?
O Mercado Pago é a carteira digital do Mercado Livre. Ele funciona gerenciando suas vendas no site de e-commerce e você pode utilizar o seu saldo para realizar compras em diversas lojas ou adquirir serviços variados como recargas de celular e bilhetes de transporte.
Como funciona garantia de fábrica?
Segundo o Código de Defesa do Consumidor – Lei 8.078/90 o prazo obrigatório de garantia é de 30 (trinta) dias para reclamar de vício ou defeito de produto não durável e 90 (noventa) dias para reclamar de vício ou defeito de produto durável.
Como acionar o seguro do mercado livre?
Apenas enviamos seu e-mail e telefone ao vendedor para que ele entre em contato depois que você efetuar uma compra, nunca antes! Quando você fizer uma compra, terá disponível um chat seguro para falar com seu vendedor. Todo o conteúdo ficará registrado para caso você tenha algum problema.
O que fazer se o vendedor não responder a reclamação Mercado Livre?
Não se preocupe! Pode ser uma instabilidade no site e, em casos como este, fazemos a correção automaticamente. Sugiro que você acesse a página novamente em 24 horas. Mas, se persistir o erro após esse prazo, por favor, avise-nos neste mesmo e-mail, enviando as telas de cada passo que fez, para que possamos te ajudar.
Qual banco pertence o Mercado Pago?
Qual o código para o MERCADO PAGO?Nome completo do bancoMERCADOPAGO.COM REPRESENTACOES LTDA.Código do banco323ISPBPaísBrasilTransferência de dinheiroEconomize nas taxas internacionais: envie dinheiro para o Brasil com a WiseMais 1 linha
Como é feita a devolução do dinheiro pelo Mercado Pago?
Devolveremos o dinheiro automaticamente à conta do Mercado Pago, conta bancária ou ao cartão de crédito da sua contraparte e não geraremos o custo pelo pagamento que você recebeu. Considere que você tem 180 dias para devolver os pagamentos com cartão de crédito e 24 horas para os pagamentos com cartão de débito.