Acesse a página suporte do Facebook, via Chat ou e-mail: https://www.facebook.com/business/help/support (O suporte só está disponível para quem possui conta de anúncio ativa). É possível que o suporte via chat possa estar indisponível dependendo da quantidade de atendimento ou horário.
O que fazer quando dá erro de login no Facebook?
Insira uma das seguintes opções:
– E-mail: você pode entrar com qualquer endereço de e-mail listado em sua conta do Facebook;
– Número de telefone: se você tem um número de celular confirmado em sua conta, é possível inseri-lo aqui (não inclua os zeros antes do código do país ou quaisquer símbolos);