De acordo com a Resolução 632 da ANATEL, a operadora pode sim, cancelar a linha por falta de crédito. … A Regulamentação não impede que as empresas limitem a validade dos créditos, desde que tragam também opções com duração de dias.
Quanto tempo demora para cancelar o chip sem crédito?
“É importante que o consumidor fique atento ao prazo de validade de seus créditos. Após 15 dias sem recarga, o consumidor pode ter sua linha suspensa parcialmente, e após 30 dias, a operadora pode rescindir o contrato.
O que acontece se não colocar crédito no celular?
Quando você não coloca créditos na sua linha pré-paga, a operadora precisa informar sobre a validade desses créditos. Dessa forma, você ainda poderá receber chamadas por mais 30 dias. Após esse período, todos os serviços utilizados serão bloqueados, exceto as chamadas de emergência.
Quanto tempo a linha é cancelada?
A operadora informa que após 180 dias sem colocar créditos, o número do celular cancelado; ele será liberado para outro cliente após mais 90 dias, mas a partir daqui, não há como recupera-lo.
Quantos meses para cancelar o chip?
Após o bloqueio passa a contar um prazo de mais 60 dias até que o número seja cancelado. Por fim, após o cancelamento, há ainda um período de mais 6 meses para que o usuário solicite a reativação da linha. Para isso, é preciso ir até uma loja da operadora para solicitar o resgate e obter um novo chip.
Quanto tempo para cancelar um chip?
Passado esse período sem nova recarga, o número é bloqueado totalmente. Passados mais 30 dias (90 dias após o vencimento dos créditos) sem recarga, o número é cancelado; a TIM também recomenda que o usuário coloque créditos antes do prazo limite.
Como saber se a linha foi cancelada?
Entre em contato com a operadora Uma forma de descobrir se cancelaram meu chip é entrando em contato direito com a operadora, assim, você poderá descobrir não apenas o que se passa com o chip mas também se você ainda está dentro do prazo para conseguir reativá-lo.
Quanto tempo demora para cancelar o chip Oi?
90 dias
Após 90 dias sem efetuar uma recarga o seu número será automaticamente desativado. Conheça todas as ofertas do pré-pago ligando do seu Oi para *880. Um chip bloqueado não pode ser reativado.
Quanto tempo demora pra claro cancelar um chip?
O cancelamento da linha pré-paga é feito 180 dias após o final da validade da última recarga. Para evitar a perda do número, basta fazer uma recarga dentro dos primeiros 90 dias após o vencimento da última recarga realizada.
Quanto tempo um chip é cancelado Tim?
O cancelamento da linha pré paga é realizado a partir de 75 dias da expiração da vaidade da recarga, conforme regulamentação da Anatel. Para evitar a perda do número, basta fazer uma recarga dentro deste período. Passados 180 dias após o cancelamento, o número fica disponível para um novo usuário.