Porque a interrogação está de cabeça para baixo no Word?

Opção 1: apertar tecla alt, digitar 0161 (teclado numérico), soltar tecla alt. … Opção 3: apertar tecla alt gr, depois tecla shift, depois tecla !, soltar as três teclas. Opção 4: apertar tecla alt, depois tecla ctrl, depois tecla shift, depois tecla !, soltar as três teclas.