De acordo com a Resolução 632 da ANATEL, a operadora pode sim, cancelar a linha por falta de crédito. … A Regulamentação não impede que as empresas limitem a validade dos créditos, desde que tragam também opções com duração de dias.
Como saber quando o chip vai bloquear?
Teste o chip Caso você perceber que o o chip funciona em outro aparelho, é sinal que o problema se encontra em seu celular, entretanto, se continuar não funcionando, é possível que o bloqueio do cartão tenha acontecido.
Como recuperar um chip cancelado da TIM?
Como reativar chip cancelado TIM Para desbloquear o chip da TIM, você deve entrar em contato por um dos canais da central de atendimento ou ir até uma loja física da TIM. Caso ligue do seu celular, é só discar *144 e seguir as instruções do menu automático. Se for do fixo, o número é 1056 e o resto do processo é igual.
Quanto tempo posso ficar sem colocar créditos no meu tim?
Para não perder seus créditos você precisa realizar uma nova recarga no prazo de até 60 dias após o vencimento da recarga anterior. Neste caso, os antigos créditos serão revalidados e a linha volta a ficar ativa.
Como faço para saber se o chip TIM está bloqueado?
Para isso, basta fazer o seguinte:
– Ligue para 1056 ou *144 e contate um atendente;
– Tenha em mãos seus dados (do titular da linha), pois somente ele é quem pode realizar solicitações desse tipo;
– Então, consulte a situação da sua linha com o número e o DDD de origem.
Pode expirar os créditos de celular?
Sim, pois de acordo com a Resolução 477 da ANATEL, as operadoras de telefonia podem oferecer créditos com qualquer prazo de validade desde que possibilitem ao consumidor a aquisição de créditos, de valores razoáveis, com o prazo de validade igual ou superior a 90 (noventa) dias e 180 (cento e oitenta) dias.