Acesse as configurações do iOS e toque em “Geral”. Passo 2. Deslize a tela até o fim e toque em “Redefinir”. Em seguida, toque em “Apagar Conteúdo e Ajustes”.
Como resetar iPhone pelo iTunes no PC?
Restaure o iPhone, iPad ou iPod touch no iTunes do PC
– Conecte o dispositivo ao computador. …
– No app iTunes do PC, clique no botão Dispositivo próximo à parte superior da janela do iTunes.
– Clique em Resumo.
– Clique em Restaurar e siga as instruções na tela.