Acesse a sua conta no Mercado Livre pelo site (mercadolivre.com.br) ou pelo aplicativo para smartphones. Vá até a seção “Compras” (ou “Minhas compras”); Na versão web: toque sobre os três pontos ao lado da compra sobre a qual você deseja fazer uma reclamação e selecione “Preciso de ajuda”.
Como entrar em contato com o SAC do Mercado Livre?
Os números para falar com o Mercado Livre são o 0800-637-72- (deficientes auditivos ou de fala). Eles atendem de segunda a sexta das 08h às 22h e aos sábados das 08 às 20h.
Como reclamar no Procon Mercado Livre?
Você pode encontrar mais informações a respeito da legislação vigente no Brasil em matéria de Defesa do Consumidor, ligando para o Procon no telefone 151. Com o intuito de colaborar para a segurança das negociações e para uma boa experiência de nossos clientes, criamos alguns Conselhos de Segurança.
Qual E-mail para entrar em contato com o mercado livre?
Canais de Contato do Mercado LivreCanal para FalarContato Mercado LivreWhatsApp do Mercado Livrebaratodecelular.com.br/sac-0800/mercado-livre-whatsapp/Chat Mercado Livre para Suportebaratodecelular.com.br/sac-0800/chat-mercado-livre/Email Mercado Livre de Atendimentobaratodecelular.com.br/sac-0800/email-mercado-livre/
É possível processar o mercado livre?
Se o vendedor cancelou sua compra, não enviou o produto ou o produto não chegou para você como esperado, por favor, inicie uma reclamação. Caso você tenha comprado somente um produto, cancelaremos a compra e você não terá que pagar nada.
Tem como processar o Mercado Pago?
Se você precisar da devolução do dinheiro, entre em contato com o vendedor para que ele devolva-o pela conta do Mercado Pago. Se ele não responder ou não quiser devolver o dinheiro, você pode iniciar uma reclamação e contar-nos em detalhes o que houve para que, assim, possamos ajudar.
Como entrar em contato com o Mercado Pago por E-mail?
Já para atendimento via e-mail basta escrever para [email protected] explicando seu problema e enviando as seguintes informações:
– Número do CPF.
– Nome completo.
– Últimos 4 dígitos do cartão.
– Número de celular.
– E-mail cadastrado no Mercado Pago.
Como faço para processar o Mercado Pago?
Se você precisar da devolução do dinheiro, entre em contato com o vendedor para que ele devolva-o pela conta do Mercado Pago. Se ele não responder ou não quiser devolver o dinheiro, você pode iniciar uma reclamação e contar-nos em detalhes o que houve para que, assim, possamos ajudar.
Como denunciar o Mercado Pago?
Reclamação no Mercado Pago: central de atendimento
– SAC: 08.
– SAC deficientes auditivos ou de fala: 08.