Para devolver um produto, pesquise a opção “Devolver grátis” que aparece no menu da compra que você já não quer mais e siga as etapas. Te daremos um código de devolução grátis para que você envie o produto de volta.
Como emitir nota de devolução mercado livre?
É muito fácil, primeiro vá para a seção de Vendas e localize a que você deseja iniciar uma Nota de devolução. Em seguida, dentro dos três pontos, clique em Emitir NF-e de devolução. Lá, selecione um ou todos os produtos que quiser incluir, revise os CST (Código de Situação Tributária) e pronto!
Como funciona a devolução no mercado livre para o vendedor?
As devoluções são grátis para você, exceto se o comprador pedir para devolver o produto porque não estava em perfeitas condições ou não estava de acordo com o combinado. Se o envio for de sua responsabilidade, vamos descontar o valor da sua conta Mercado Pago quando a devolução estiver a caminho.
Como tirar nota fiscal no mercado livre?
As NF-e que o nosso emissor integrado gera não podem ser alteradas. Por isso, se você precisar alterar algum dado da NF-e, há a opção de excluir o envio e criá-lo novamente com os dados corretos. Ao eliminar o envio, a NF-e que emitimos será cancelada automaticamente.
Como tirar segunda via de nota fiscal no mercado livre?
Você poderá encontrar as NF-e em Minha Conta > Faturas > Nota Fiscal eletrônica para Empresas.
Como alterar os dados da nota fiscal no mercado livre?
Como atualizo os dados cadastrais da minha empresa no Mercado Livre? Você pode atualizar seus dados em Preferências de venda > Emissor de NF-e. De lá, você poderá preencher ou alterar suas Inscrições Estaduais, a série das NF-e e o certificado digital.